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Nach Registrierung im car2go-Shop erhält der Kunde ein Siegel auf seinem Führerschein. Damit lassen sich freie Fahrzeuge, die überall in der Stadt verteilt sind, öffnen und anmieten. Das besondere an dem Smart-Sharing ist neben der spontanen Mietmöglichkeit auch die beliebig lange Mietdauer und die Erlaubnis, das Fahrzeug nach Mietende auf jedem freien öffentlichen Parkplatz innerhalb des Geschäftsgebietes abzustellen.
Die Mietminute kostet 19 Cent, die volle Stunde wird mit 9,90 Euro berechnet. 49 Euro werden für einen 24-Stunden-Tag verlangt. Abgerechnet wird monatlich per Rechnung. Die Fahrzeuge dürfen auch für Fahrten aus Ulm heraus benutzt werden, der Mietvorgang kann aber nur im Geschäftsgebiet von car2go innerhalb der Stadt beendet werden.
Seit Ende März wurden mehr als 50'000 Vermietungen abgewickelt, deren Dauer von wenigen Minuten bis zu mehreren Tagen reichte. Die Vermietungen erfolgten dabei zum überwiegenden Teil (ca. 85 Prozent) spontan, von der Reservierungsmöglichkeit bis zu 24 Stunden im Voraus machen derzeit deutlich weniger Nutzer Gebrauch. Die intensive Nutzung führte vor allem in den Anfangstagen des Projektes im Ulmer Innenstadtbereich gelegentlich zu einer Fahrzeugknappheit, es ergaben sich manchmal regelrecht fliegende Wechsel zwischen einzelnen Kunden, so dass einzelne Fahrzeuge bis zu 15-mal am Tag angemietet wurden.
Ende des Jahres soll die Idee auch "exportiert" werden. Ende des Jahres startet car2go auch im texanischen Austin. Statt des Fortwo cdi kommen dort Fortwo mhd mit Benzinmotor und Start-Stop-Automatik zum Einsatz. (ar/jri)