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Die Mobilitätsgarantie von Jaguar und Land Rover gilt ab dem Tag der Zulassung europaweit für volle drei Jahre. Rund um die Uhr werden die Leistungen bei jeder Art von Pannen, Unfall, Brand, Diebstahl, Vandalismus, Stillstand wegen Kraftstoffmangels – für den Kunden kostenlos geleistet.
Innerhalb von durchschnittlich 45 Minuten nach Benachrichtigung soll ein ADAC-Pannenhelfer vor Ort sein. Sollte die Störung nicht direkt vor Ort behoben werden können, werden weitere Leistungen – zum Beispiel ein Mietwagen – erbracht.
Mit dem neuen Partner wurde der Leihwagenanspruch erweitert. Er beträgt im Inland fünf Arbeitstage und im Ausland zehn Tage. Kann der reparierende Vertragshändler das Fahrzeug nicht instand setzen, wird das Auto zum Heimathändler transportiert. Die neue Mobilitätsgarantie gilt ab sofort auch bei Unfallschäden.
Der neue Service steht ab sofort unter den bisherigen Rufnummern zur Verfügung. (Jaguar Europa Service Inland: 0800/1 83 68 88. Ausland: +49 611/7 32 01 50. Land Rover Europa Service Inland: 00800/15 26 37 68 37. Ausland: +49 89/ 76 76 34 98). (ar/jri)